Заморочки...

1. Ответственность за результат общения бери на себя.
Не меня обманули, а я позволил себя обмануть; не меня спровоцировали, а я позволил себя спровоцировать; не меня разозлили, а я позволил себя разозлить.
Такой подход позволяет приобретать опыт. Со временем всё реже поддаёшься на обман и провокации и перестаёшь злиться.

2. Не советуй!
Но если хочешь посоветовать, советуй не более одного раза, далее ссылайся на некомпетентность. Но и в этом случае нельзя советовать - кем быть и с кем быть.

3. Простота - это признак истины.
Очень точный античный афоризм.

4. Не сомневайся! Если сомневаешься, выбирай худший вариант и начинай действовать. Не можешь выбрать - брось жребий и доверься судьбе.

5. Рассказывая о себе, начинай с недостатков; рассказывая о сопернике, начинай с достоинств.

6. Не оправдывайся. Ибо оправдание есть нападение.
Человек вас критикует, он убеждён, что прав. Если вы оправдываетесь, то неосознанно называете его глупцом.

7. Не оправдывайся, а задавай вопросы.

8. Мы предлагаем гостям те блюда, которые нравятся нам. Так и в общении: вначале приготовь себя, понравься себе, а потом предлагай себя другому.

9. Много сплетничают неоткровенные люди и неудачники. Понемногу сплетничают все.

10. Друг не сплетничает о тебе и твоих близких.

11. Хочешь удержать возле себя партнёра - расти.

12. Хочешь удержать возле себя партнёра - занимайся своим делом.

13. Удерживай, отпуская.

14.Общаясь с человеком, помни, что он о себе хорошего мнения.

15. Ответ партнёра запрограммирован в твоём вопросе. Если ответ тебя не устраивает, значит ты задал не тот вопрос.

16. В общении нет победителей и побеждённых. Обе стороны или выигрывают, или проигрывают.

17. Хочешь в общении добиться успеха - уступи инициативу.

18. Когда тебя ругают, тоже ругай себя, только ещё сельнее.

19. Не корчь из себя умника. Непонятно - спроси.

20. Грех отдаваться без любви; грех не отдаваться, если любишь.

продолжение следует...