Сбербанк, наверное, хочет мне еще раз подарить серебряную монету в капсуле, с извинениями как было в прошлом году.


Оплатила я, значит, Утконос с карты. Через некоторое время обнаружила, что одну и ту же сумму сняли дважды. Общалась и с Утконосцами, и со Сберовцами, все подтвердили, что ошибка действительно произошла. Утконос довольно быстро выполнили свою часть работы (как мне сказали). Пришла в конце января в Сбер, написала заявление на отмену спорной операции. Молчел сказал - ждите примерно месяц. Если ответа не последует - приходите, бум разбираться.
Терпелка у меня большая, пошла в Сбер только сегодня. С Саньком Минут 40 пришлось ждать в очереди. Дядько перед нами был ну очень принципиален, не пропустил Потом сотрудница долго искала мое обращение, Санек совсем изнемог. В результате легкого дебоша - была перевернута мусорка под столом у тети, сброшена комп.мышка со стола и Шура устроил истерику в самом конце общения. Тетя сказала, что ответ был отправлен мне на эл. почту я получила только уведомление, что мое обращение принято и усё. Ни ответа, ни денег не получала.
Ой, зря они так, ой, зряяя....